SATICI
Ünvan: ZNATOK TRADE Danışmanlık Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Altınova Mah. Fuar Cad. BUTTİM İş Merkezi No: 61 İç Kapı No: 4003, Osmangazi / Bursa
Vergi Dairesi / No: Uludağ VD / 9991504350 · MERSIS: 0999150435000001 · Ticaret Sicil No: 137749
Telefon: 0.850.242 22 19
E-posta: info@palette.com.tr · info@znatokglobal.com
ALICI
Ad / Soyad / Ünvan: (Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen bilgiler)
Adres ve e-posta: (Sipariş formunda beyan edildiği şekilde)
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait palette.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen dijital hizmet/yazılım hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan hizmetin adı, kapsamı, adedi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ile ödeme şekli, sipariş özetinde ve fatura üzerinde gösterildiği gibidir. Sipariş onayı ekranında ve fatura/bilgilendirmede yer alan bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Vade farkı, taksit ve benzeri ödeme koşulları ödeme adımında Alıcı'ya açıkça gösterilir.
4.1. Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dâhil), ödeme şekli, ifaya ilişkin bilgiler ve Satıcı'nın tam ticari unvanı ile iletişim bilgileri dâhil ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, mevzuattaki ifa süresi içinde ve siparişte/teklifte belirtilen kapsamda ifa edilir. Dijital içerik ve elektronik ortamda sağlanan hizmetlerde ifa, hizmetin erişime açılması / sağlanmaya başlanması ile gerçekleşmiş sayılır.
4.3. Hizmetin ifası için Alıcı'nın sağlaması gereken bilgi, içerik veya erişimlerin geç ya da eksik sağlanmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
5.1. Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin/dijital içeriğin 14 günlük süre dolmadan ifasına başlanmasını açıkça talep ve kabul ettiğinde ve cayma hakkını kaybedeceğini onayladığında, ifasına başlanan hizmet için cayma hakkını kullanamaz.
5.3. Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde Alıcı, info@palette.com.tr (alternatif: info@znatokglobal.com) üzerinden veya Madde 1'deki adrese yazılı bildirimde bulunur. Bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel, Alıcı'nın ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini ve sipariş sırasında elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanıp siparişin Satıcı tarafından teyit edilmesiyle yürürlüğe girer.