TemalarPaketlerSüreçNeden Paletteİletişim
Yasal

Gizlilik Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ZNATOK TRADE Danışmanlık Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: ZNATOK TRADE Danışmanlık Dış Ticaret Limited Şirketi

Adres: Altınova Mah. Fuar Cad. BUTTİM İş Merkezi No: 61 İç Kapı No: 4003, Osmangazi / Bursa

Telefon: 0.850.242 22 19

E-posta: info@palette.com.tr · info@znatokglobal.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında; kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, talep, fatura bilgileri), işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri) ve varsa fatura düzenlenmesi için gerekli mali/vergisel bilgiler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden yürütülür.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sunulan hizmetin sağlanması ve sözleşmenin ifası, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetimi, hizmet kalitesinin ve site güvenliğinin sağlanması ile açık rızanıza bağlı olarak ticari elektronik ileti gönderimi amaçlarıyla işlenir. İşleme; KVKK m.5 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gereken hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları ile mali müşavir/muhasebe hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortaklarına, KVKK m.8 ve m.9'daki şartlara uygun olarak aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (özellikle vergi ve ticaret mevzuatı) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@palette.com.tr (alternatif: info@znatokglobal.com) üzerinden veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz; temel işlevlerin çalışması, oturum yönetimi, güvenlik ve site performansının ölçülmesi amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Analitik/işlevsel ve pazarlama çerezleri, tarayıcınız üzerinden verdiğiniz onaya bağlı olarak kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.